我自己也当过甲方,找过代运营,踩过坑,所以现在说话比较直。
日常怎么坚持
先说个前提,账号做起来之后,别忘了引导到私域。公域流量是租来的,私域才是自己的。
公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
说实话,做公众号之前先想清楚:这个号是给谁看的、他们想看什么、看完要他们做什么。我觉得值这个功夫。
刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
用别人的内容要...
第一次处理舆情的人,最容易犯的错是回应得太快、也太硬。
先把网撒对
关键词不是定完就一成不变的,业务有变动就要补。
别用套话,具体说做了什么、什么时候做完。
情绪安抚优先于事实辩论。先让人感觉被重视,再谈对错。
- 监测范围我建议分层:核心品牌、产品和竞品、行业动态。三层的信息用途不一样。
- 我见过最有效的回应,往往很短,就三句话:发生了什么、我们做了什么、接下来怎么做。
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新媒体代运营公司哪家好?实战案例才是硬实力
在数字营销浪潮翻涌的今天,无论是初创品牌还是成熟企业,都渴望在新媒体阵地中占据一席之地。随之而来的是一个高频问题:“新媒体代运营公司究竟哪家好?”市面上服务商琳琅满目,报价方案天花乱坠,令人眼花缭乱。...
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关键词优化公司
今天来聊聊SEO优化这个话题。说实话,这块水挺深的,但我尽量用大白话跟大家说清楚。
关键词研究是第一步,你得知道你的目标用户会搜什么词。这个可以通过百度指数、5118这些工具来看。找到合适的关键词之后,再围绕这些词去优化你的网站内容。
URL结构优化这个细节很多人会忽略。干净的URL不仅好看,也有利于搜索引擎理解页面内容。比如用/product/shoes/就比/product?id=123好得多。
标题标签是每个页面最重要的SEO元素之一。每个页面应该有唯一的标题,包含核心关键词,长度控...
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小红书舆情优化
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
回应态度要诚恳。别一上来就发个官方声明糊弄人,用户现在都很聪明,敷衍的态度只会火上浇油。
危机沟通要统一口径。指定专门的发言人,避免不同部门给出矛盾的信息,让用户更加困惑。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
内部调查要快。在回应之前先搞清楚事实真相,别基于不完整的信息就做出回应,万一说错了更糟糕。
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